Les cours de formation à la demande de CD SONTER offrent aux membres de l’équipe de gestion immobilière un accès aux informations essentielles sur des sujets clés en matière de durabilité, notamment :

1. Énergie & Carbone
2. Eau
3. QAI & Risques
4. Accessibilité & Bien-être
5. Entretien & Déchets
6. Résilience & Site
7. Forfait complet – incluant les 6 cours

Tous les cours comprennent une vidéo de formation et un quiz. Une fois le cours terminé, vous recevrez un certificat. Tous les cours sont conformes à BOMA BEST® 4.1.

Cours Énergie & Carbone

Dans cette session, nous couvrirons des sujets essentiels tels que l'évaluation des performances énergétiques et des émissions de carbone, le benchmarking, ainsi que le suivi et la surveillance de la consommation d'énergie et de carbone. Ce cours vous permettra de :

• Planifier et intégrer efficacement la conservation de l’énergie et du carbone dans vos opérations et activités de maintenance.
• Explorer des mesures de conservation de l’énergie et de réduction des émissions de carbone pour optimiser la performance du bâtiment.
• Comprendre comment effectuer le benchmarking, le suivi et la surveillance de la consommation d'énergie et de carbone sur le site.
• Découvrir comment les éléments clés du bâtiment, tels que les systèmes de contrôle, l'éclairage, la gestion de la demande, l'efficacité des systèmes CVC, et l'enveloppe du bâtiment contribuent à la conservation de l’énergie et du carbone.
• Obtenir une introduction aux concepts de décarbonisation et de bâtiments zéro émission.

Cours Eau

Dans cette session, nous aborderons des sujets essentiels comme les évaluations de l'eau, le benchmarking, le suivi et la surveillance, ainsi que les risques liés à l'eau. Ce cours vous apprendra à :

• Effectuer une évaluation complète de l'eau pour comprendre la consommation d'eau sur site.
• Découvrir des mesures efficaces de conservation de l'eau et comment les mettre en œuvre.
• Comprendre l'importance du benchmarking, du suivi et de la surveillance de l'utilisation de l'eau.
• Identifier les risques potentiels liés à l'eau et apprendre à se préparer et à atténuer les dommages causés par l'eau.
• Explorer l'importance des programmes de formation et des projets qui mettent en avant des pratiques innovantes en gestion et conservation de l'eau.

Cours QAI & Risques

Le cours sur la qualité de l'air intérieur (QAI) et les risques aide le personnel de gestion immobilière à comprendre et à mettre en œuvre les seuils et procédures pour maintenir une bonne qualité de l’air intérieur sur votre site. Ce cours couvre :

• Les pratiques de maintenance impactant la qualité de l’air intérieur.
• Les normes et lignes directrices applicables à la qualité de l’air intérieur.
• Les objectifs de performance suggérés pour le bâtiment.
• Les causes typiques des plaintes liées à la qualité de l’air intérieur et les solutions recommandées.
• Le radon : effets sur la santé, législation, tests et atténuation.
• Les risques liés à la réfrigération et à la qualité de l’air intérieur.
• L'évaluation de la qualité de l'air intérieur, la ventilation, l'extraction et la filtration.
• La qualité de l’air intérieur lors des travaux de rénovation et d’entretien.

Cours Accessibilité & Bien-être

Ce cours met l’accent sur la manière dont l’accessibilité et le bien-être contribuent à une expérience positive dans le bâtiment. Les gestionnaires immobiliers apprendront des stratégies pour améliorer la qualité de l'air, tirer parti de l'éclairage naturel et utiliser les technologies d'assistance pour créer des environnements confortables et sains. Cette vidéo couvre des sujets essentiels pour la gestion moderne des propriétés, notamment :

• Accessibilité : intégration de normes comme la Certification d’Accessibilité de la Fondation Rick Hansen™.
• Diversité, équité et inclusion : stratégies pour créer des espaces accueillants pour tous.
• Confort, vues et acoustique :
  • Confort thermique
  • Qualité de l’air intérieur
• Expérience et bien-être des occupants :
  • Utilisation efficace des portails de demandes de service
  • Outils de communication pour engager les occupants et répondre à leurs besoins

Cours Entretien & Déchets

En plus des meilleures pratiques de nettoyage, le cours Entretien et Déchets propose des instructions détaillées sur le programme de nettoyage écologique et les meilleures pratiques pour les audits des déchets. Les sujets principaux comprennent :

• Les achats durables et les sources respectueuses de l’environnement.
• L'entretien et les opérations d'entretien, y compris :
  • La gestion intégrée des nuisibles
  • Protocoles de nettoyage améliorés de BOMA®.
• Évaluation de l'entretien ménager avec un accent sur les normes de nettoyage écologique BOMA BEST® pour les produits et équipements.
• La gestion complète des déchets, l'audit et la mesure de performance.
• Les meilleures pratiques pour la gestion des déchets lors des rénovations et des constructions.

Cours Résilience & Site

Dans cette session, nous aborderons les sujets de la résilience des sites, les risques climatiques, les stratégies de gestion de site, et les technologies intelligentes. Ce cours couvrira :

• Qu'est-ce que la résilience ?
• Les moteurs du développement résilient.
• Qu'est-ce que le « risque climatique » et comment y faire face ?
• Quels sont les risques naturels, technologiques et causés par l'homme qui peuvent affecter votre site ?
• Les principales stratégies de gestion du site.
• Comment protéger vos systèmes critiques.
• Les technologies intelligentes et comment les utiliser de manière responsable.